Términos y Condiciones

1. Términos y Condiciones

2. Política de Privacidad

3. Política de cookies

4. Cómo Contactarnos


Términos y Condiciones

(Revisado 19/06/2017)

POR FAVOR LEA CUIDADOSAMENTE ESTAS CONDICIONES DEL SERVICIO. LAS MISMAS CONTIENEN INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE SUS DERECHOS Y OBLIGACIONES LEGALES. ÉSTOS INCLUYEN DIVERSAS LIMITACIONES Y EXCLUSIONES, ASÍ COMO LAS OBLIGACIONES DE CUMPLIMIENTO DE LAS LEYES Y NORMATIVAS DE APLICACIÓN. Este documento refiere a sus derechos y obligaciones en el uso del sitio de Oficina Virtual Durazno (“el Sitio”) y el servicio (ambos denominados colectivamente “Servicio”) todos relativos a la prestación de servicios y demás vinculados al mismo en Internet, a través de cualquier dispositivo con acceso a la misma. Estos Términos y Condiciones constituyen un acuerdo vinculante entre OFICINA VIRTUAL DURAZNO (incluidas sus filiales y subsidiarias, etc.) y usted.

Aceptación por parte del usuario

La utilización del Servicio que brinda OFICINA VIRTUAL DURAZNO implica su aceptación y cumplimiento de todas y cada una de las presentes condiciones, así como de nuestra Política de Copyright y Política de Privacidad en su conjunto (Condiciones Generales del Servicio). Por favor, lea íntegramente las mismas y, sólo si está de acuerdo con todas ellas, podrá utilizar el Servicio. Cuando un usuario se registre en el sitio de OFICINA VIRTUAL DURAZNO, se presumirá el conocimiento y consentimiento del presente y demás textos que la integran. OFICINA VIRTUAL DURAZNO se reserva el derecho de modificar las condiciones, previa comunicación con 10 días de anticipación a su vigencia mediante correo electrónico que será enviado a la dirección configurada por el usuario en su perfil.

Registro del Usuario

Para acceder al servicio de OFICINA VIRTUAL DURAZNO el usuario deberá registrase como tal realizando la solicitud en oficinavirtual.com.uy . El registro implica el previo consentimiento informado para otorgar sus datos personales a OFICINA VIRTUAL DURAZNO cuyo objeto se encuentra descrito en la cláusula “Sobre el Servicio que brinda Oficina Virtual Durazno” de estos términos y condiciones, en concordancia con la Ley de Protección de Datos Personales (LPDP) 18.331, sus modificativas y demás leyes vinculadas, así como sus decretos reglamentarios de la República Oriental del Uruguay. El usuario registrado asumirá la obligación de custodia y protección de su nombre de usuario y contraseña de acceso y debe mantener la contraseña de su cuenta en secreto en todo momento y no debe revelarla a nadie, nunca. Nuestro personal nunca le pedirá que nos proporcione la contraseña ni que la proporcione a un tercero. Con objeto de evitar acciones fraudulentas, el usuario debe comunicar a OFICINA VIRTUAL DURAZNO sobre cualquier mensaje que reciba o sitio web que visite, distinto de oficinavirtual.com.uy, que le pida su contraseña. OFICINA VIRTUAL DURAZNO ha adoptado las medidas de seguridad estandarizadas y pertinentes, basándose en las “buenas prácticas” del uso las TIC (incluyendo la seguridad lógica, la privacidad, la seguridad de los bancos de datos, servidores, etc.) proporcionado garantías razonables de que estos controles existen y funcionan de forma eficaz. Sin embargo, OFICINA VIRTUAL DURAZNO no se hace responsable de una posible vulneración o brecha de seguridad, como consecuencia de que el usuario no haya protegido y resguardado debidamente su clave, nombre de usuario, PIN y su terminal móvil (celular u otro similar que ejecute o acceda a OFICINA VIRTUAL DURAZNO), y haya extraviado dicha información o móvil, haya sido objeto de hurto, o lo haya compartido con otras personas y/o usuarios.

Notificaciones y Comunicaciones

El usuario podrá comunicarse con OFICINA VIRTUAL DURAZNO a través del correo electrónico contacto@oficinavirtual.com.uy. Las notificaciones enviadas por OFICINA VIRTUAL DURAZNO para comunicar la utilización de los servicios u otra información serán enviadas por correo electrónico a la dirección que el usuario configure en su perfil. Se considerarán eficaces las comunicaciones que consistan en avisos y mensajes insertos en el sitio, o que se envíen durante la prestación de un servicio, que tengan por finalidad informar al usuario sobre determinada circunstancia. El usuario se hace responsable de comprobar periódicamente que su cuenta de correo electrónico funciona correctamente, así como de leer los mensajes relativos a sus pagos y demás, enviados por OFICINA VIRTUAL DURAZNO.

Debido a que en la actualidad los medios técnicos disponibles no permiten garantizar la absoluta falta de injerencia de la acción de terceras personas en los Sites publicados en Internet, en caso de utilizar la dirección de correo electrónico listada en el Site, OFICINA VIRTUAL DURAZNO no le garantiza que dicho mensaje será recibido, leído o contestado, como asimismo tampoco asume obligación alguna respecto de seguridad del medio utilizado ni de la confidencialidad del contenido de los mensajes recibidos o enviados por OFICINA VIRTUAL DURAZNO.

Sobre el Servicio que brinda “OFICINA VIRTUAL DURAZNO”

OFICINA VIRTUAL DURAZNO permite optimizar las tareas administrativas y contables, trámites empresariales y profesionales brindando a los usuarios un servicio de Gestoría y Administración. Al momento de registrarse, se le asignará un nombre de usuario y accediendo a la plataforma podrá estar en comunicación con el Servicio. Entre otras posibilidades, el usuario podrá subir documentos requeridos por OFICINA VIRTUAL DURAZNO para los trámites que necesite y otras funcionalidades que se agreguen al sitio. El usuario se responsabiliza del buen uso del servicio. El uso fraudulento del mismo o de su registro, será considerado como hecho grave y violación del principio de buena fe contractual, dando lugar a las responsabilidades legales que ello conlleve.

Costo del Servicio

El registro en la plataforma no tiene costo para el usuario. Los servicios de gestoría, administración, consultoría y otros que se brinden, tendrán costos que se informarán al usuario en forma personal o por los medios que OFICINA VIRTUAL DURAZNO estime conveniente. OFICINA VIRTUAL DURAZNO se reserva el derecho de variar su política de costo de servicio, así como permitir el acceso a publicidad de terceros en el Servicio. Para estos efectos, OFICINA VIRTUAL DURAZNO comunicará al usuario sobre la modificación del servicio con una antelación no inferior a 10 días a entrar en vigencia, término suficiente para que el usuario decida continuar con el Servicio o darlo por concluido.

Uso y acceso a Internet y conexiones.

El uso y acceso a Internet es de entera responsabilidad del usuario. La transmisión, recepción de información, requieren de conexión de banda ancha o de servicios 3G o LTE y ellos son gastos que, de generarse, le corresponderán al usuario acorde con el tipo de servicio contratado con su proveedor. OFICINA VIRTUAL DURAZNO no es responsable si se le generan gastos a pagar de ningún tipo por la conexión utilizada por el titular en el uso del Servicio. Usted debe leer la Política de privacidad de su sistema operativo (Windows, Linux, IOS, Android, etc.) para saber cómo se utiliza y comparte su información personal.

Sobre el Uso del sitio “OFICINA VIRTUAL DURAZNO”

Por el solo hecho de utilizar el sitio de OFICINA VIRTUAL DURAZNO, el usuario se compromete a utilizarlo únicamente para realizar las funciones que la plataforma habilita y a no utilizar OFICINA VIRTUAL DURAZNO para su lucro personal o empresarial o celebrar un negocio a costa del funcionamiento de OFICINA VIRTUAL DURAZNO. A su vez, no se permitirá el uso de OFICINA VIRTUAL DURAZNO a través de instrumentos automatizados, aplicaciones automatizadas, robots o cualquier sistema, software o hardware de automatización que permita prescindir en todo o en parte de la actuación del ser humano. La violación de ésta y demás cláusulas establecidas en el presente documento, habilita a OFICINA VIRTUAL DURAZNO a proceder a la terminación del servicio y a iniciar las acciones legales y judiciales pertinentes.

Edad Legal para el uso del Servicio

El servicio está destinado a ser utilizado por personas de 18 años o más. Si se detecta que cualquier cuenta que pertenece a un usuario menor de 18 años de edad, la misma será eliminada por OFICINA VIRTUAL DURAZNO. Usted declara que tiene pleno poder, la capacidad y la autoridad para aceptar estos Términos. Las empresas o instituciones que contraten nuestro servicio como usuarios, se entenderán, cumplen con los requisitos establecidos en el Código Civil, artículo 21 y concordantes o poseen plena capacidad para ser titulares de sus propias cuentas bancarias como tales.

Restricciones legales

No podrá hacer uso de nuestro servicio aquella persona que se encuentre expresamente limitada o prohibida en su acceso al mismo, ya sea por disposiciones legales o judiciales.

Incumplimiento e Indemnización

Sin perjuicio de las leyes y normas vigentes, usted se compromete a utilizar el Servicio acorde con los fines para los que se ha desarrollado. En caso de generarle algún daño al Servicio o al personal de OFICINA VIRTUAL DURAZNO, o de haber violado los presentes Términos y Condiciones, usted deberá indemnizar a OFICINA VIRTUAL DURAZNO por lo que corresponda, todos los gastos, los pagos, la pérdida de beneficios u otros daños, directos o indirectos, monetarios o no monetarios, incurridos por OFICINA VIRTUAL DURAZNO, sus empleados, personal, directores o agentes, incluyendo pero no limitado a los gastos legales y honorarios de abogados.

Copyright

Reservados todos los derechos de propiedad intelectual relativos al Sitio, el Servicio y su base de datos, incluyendo derechos de autor, marcas, diseños industriales, patentes y secretos comerciales. Los mismos son, o bien propiedad exclusiva o bajo licencia de OFICINA VIRTUAL DURAZNO. La legislación uruguaya protege al Servicio, entre otros, de copiar, distribuir, exhibir públicamente, ofreciendo al público a través de la comunicación, la transferencia a la opinión pública, modificación, adaptación, transformación, crear trabajos derivados, vender o arrendar, ninguna parte del Servicio, en cualquier forma o medio sin el consentimiento previo por escrito de OFICINA VIRTUAL DURAZNO. Ello está estrictamente prohibido. “OFICINA VIRTUAL DURAZNO”, el logotipo de OFICINA VIRTUAL DURAZNO asociado al slogan “Le ahorramos Tiempo y Dinero” y otras marcas comerciales y/o servicios están registradas y no pueden ser utilizados en cualquiera de los medios mencionados. El diseño del sitio y el servicio es una obra protegida por las leyes de derechos de autor y propiedad intelectual y todos los derechos siguen siendo la propiedad exclusiva de OFICINA VIRTUAL DURAZNO. Usted no puede copiar cualquier información o material que aparece en el Sitio o software o API salvo autorización expresa de OFICINA VIRTUAL DURAZNO. OFICINA VIRTUAL DURAZNO puede proteger al Servicio por medios tecnológicos destinados a prevenir el uso no autorizado del mismo. Usted se compromete a no eludir estos medios.

Finalización del Servicio

El usuario podrá en cualquier momento solicitar la baja. En cualquier caso, el solo registro no generará costos para el usuario. Por su parte OFICINA VIRTUAL DURAZNO podrá a su sola discreción suspender temporalmente o desactivar definitivamente la cuenta de un usuario en caso que justifique, de acuerdo con lo descrito en los términos de este documento y los demás conformantes del mismo. En caso de continuar con el servicio, se entiende que acepta los nuevos términos de uso y condiciones, o acepta nuevamente los términos de uso y condiciones en un todo.

Modificaciones

OFICINA VIRTUAL DURAZNO se reserva el derecho, a su única discreción, a modificar la Página o los Servicios, o a alterar los presentes Términos, incluidas las Tarifas de servicios, en cualquier momento y sin aviso previo. Si se modificasen estos Términos, se publicará dicha modificación bien en la Página web, o se notificará la modificación de otra forma. Se actualizará también la “Fecha de última actualización” situada al comienzo de estos Términos. Al continuar accediendo o utilizando la Página o los Servicios desde que se haya publicado una modificación en la Página o mediante la Aplicación, o se haya dado aviso de una modificación, el usuario indica que acepta estar vinculado por los Términos modificados. Si no acepta los Términos modificados, su única opción será cesar el uso de la Página y los Servicios correspondientes.

Limitación de responsabilidad

El usuario acepta y conviene que, hasta donde la ley lo permite, asume todos los riesgos derivados de su acceso y uso de la página web, los servicios y contenidos. Ni OFICINA VIRTUAL DURAZNO ni ninguna otra parte implicada en la creación, producción o entrega de la página web, o los servicios será responsable de ningún daño incidental, especial, ejemplar o consiguiente, incluyendo beneficios perdidos, pérdida de datos o pérdida de buena voluntad, interrupción del servicio, daños informáticos o fallos de sistema, o el coste de productos o servicios de sustitución, ni de ningún daño personal, lesiones corporales o angustia emocional que se derive de estos Términos o esté ligado a los mismos.

Comentarios y Sugerencias

Apreciamos si desea brindarnos comentarios, opiniones y sugerencias (en general, “comentarios”) para mejorar la Página web o los Servicios. Puede enviar comentarios por correo electrónico o por otros medios de comunicación. El usuario reconoce y acepta que todos los comentarios que nos envíe serán propiedad única y exclusiva de OFICINA VIRTUAL DURAZNO y por el presente cede de manera irrevocable a OFICINA VIRTUAL DURAZNO y acepta ceder de manera irrevocable a OFICINA VIRTUAL DURAZNO todos sus derechos, título e intereses sobre todos los comentarios, incluyendo sin limitación todos los derechos de patente, derechos de autor, secretos comerciales, derechos morales y otros derechos de propiedad intelectual incluidos, y renuncia a cualquier derecho moral que pudiera tener sobre dichos comentarios. Bajo solicitud de OFICINA VIRTUAL DURAZNO y corriendo OFICINA VIRTUAL DURAZNO con los gastos, firmará documentos y dará más pasos según pueda solicitar razonablemente OFICINA VIRTUAL DURAZNO para ayudar a OFICINA VIRTUAL DURAZNO a adquirir, perfeccionar y mantener sus derechos de propiedad intelectual y otras protecciones legales para los comentarios.

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Política de Privacidad

(Revisado 19/06/2017)

LA PRESENTE POLITICA DE PRIVACIDAD ESTABLECE LOS TERMINOS EN QUE OFICINA VIRTUAL DURAZNO USA Y PROTEGE LA INFORMACION QUE ES PROPORCIONADA POR SUS USUARIOS AL MOMENTO DE USAR SU SITIO WEB. Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento.  Al visitar la página web de OFICINA VIRTUAL DURAZNO o cualquier otro sitio web operado por OFICINA VIRTUAL DURAZNO o sus filiales (en adelante, el “Sitio”), usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Si usted no está de acuerdo con los términos de este Aviso de Privacidad, por favor no utilice el Sitio. Cada vez que utilice el sitio web, usted debe comprobar la fecha de este Aviso de Privacidad y revisar los cambios que se han hecho desde su última visita. Nuestra Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios. En caso de que usted sea cliente de OFICINA VIRTUAL DURAZNO, le informaremos vía e-mail con 10 días de anticipación de los cambios a realizar.

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Recibimos y almacenamos cualquier información que usted ingrese en nuestro sitio web o nos proporciona de cualquier otra manera. La información personal recopilada puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, información relacionada con los servicios a pagar de acuerdo al funcionamiento de OFICINA VIRTUAL DURAZNO, información sobre la utilización de nuestro servicio, y la información de su navegador.

Uso de la información recogida

Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios.  De acuerdo a la normativa vigente sobre protección de datos, la información personal que usted proporciona se utiliza para los fines del servicio de OFICINA VIRTUAL DURAZNO, así como para la oportunidad de mejorar el contenido del servicio y el contenido que usted podría recibir, tales como consejos, promociones y novedades. Tratamos la información personal como lo establecen las leyes de protección de datos, salvo cuando la legislación aplicable o mandato expreso de un tribunal competente así lo indiquen. A menos que se indique lo contrario en esta Política de Privacidad, OFICINA VIRTUAL DURAZNO sólo utiliza estos datos de forma global y respeta la privacidad y la protección de datos. Eventualmente, podemos proporcionar información global a nuestros socios sobre cómo nuestros usuarios, colectivamente, utilizan nuestro servicio.

Es posible que le sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos servicios y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.

OFICINA VIRTUAL DURAZNO está altamente comprometido para cumplir con el compromiso de mantener su información segura.  No obstante, a pesar de que usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado, no podemos garantizar en un 100% la seguridad de nuestro sitio frente a casos de hackeo u otro tipo de intrusión.

Uso de la información por parte de Empleados y Asociados

Nuestros empleados y asociados no utilizarán la información recopilada para usos personales o distintos a los especificados en nuestra Política de Privacidad o en nuestros Términos y Condiciones. En concordancia con la normativa de protección de datos (Ley 18331 LPDP), solamente se utilizarán los datos personales para los fines especificados de OFICINA VIRTUAL DURAZNO.

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OFICINA VIRTUAL DURAZNO Se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento. El uso de la información que recopilamos ahora está sujeto a la Política de privacidad vigente en el momento de utilizar esa información. Cuando se realicen cambios sustanciales en la forma en que usamos su información personal, si usted es cliente, le notificaremos mediante correo electrónico u otro medio de mensajería electrónica con 10 días de anticipación. Los usuarios que deseen continuar utilizando nuestros servicios, quedarán obligados a las nuevas políticas de privacidad, una vez que éstas sean notificadas.

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Política de Cookies

(Revisado 19/06/2017)

Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador, al aceptar, dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web, y también facilita las futuras visitas a una web recurrente. Otra función que tienen las cookies es que con ellas los sitios pueden reconocerte individualmente y por tanto brindarle el mejor servicio personalizado de su web.

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Contacto

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